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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Portable Power G10, Power G7, Studio G9; ZBook Firefly 14 G10, 14 G7, 16 G10
Information
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Livraison: 01/02/24
ConstructeurHP
Réf. Produit
U17XJE
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Conservation de supports défectueux - 3 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | HP Portable Power G10 A Mobile Workstation, Power G10 Mobile Workstation, Power G7 Mobile Workstation, Studio G9 Mobile Workstation
HP ZBook Firefly 14 G10 A Mobile Workstation, 14 G7 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation |
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